Гарантия

Гарантия на ремонт техники Olympus

Любимая техника вышла из строя, и вы как осведомленный пользователь решили обратиться в сервисный центр за помощью, рассчитывая на то, что ремонт будет бесплатным. Но визит в мастерскую вас неприятно удивил и за ремонт пришлось заплатить. Почему такое произошло и как в будущем не попасть в неловкую ситуацию? Давайте разбираться.

Для начала попробуем определиться, соблюдение каких требований дает нам полное право на бесплатно гарантийное обслуживание:

• вы сохранили в целости и сохранности правильно заполненный при покупке товара гарантийный талон;
• вы убедились в том, что срок гарантийных обязательств, обычно от года до двух, еще не истек;
• вы обратились именно в авторизованный центр, специалисты которого уполномочены работать с требуемым брендом;
• ни вы, ни кто-либо из третьих лиц не пытались вскрывать технику и ремонтировать ее самостоятельно, и заводские пломбы не сорваны;
• вы соблюдали рекомендации производителей по эксплуатации;
• вы не допустили грубых механических повреждений и залива техники водой.

Если за любой из этих пунктов вы не можете поручиться, то с большой вероятностью это может стать причиной отказа в бесплатном обслуживании.

Но это совсем не значит, что специалисты авторизованного сервисного центра OLYMPUS™ HELPERS оставят вас один на один с проблемой. Наши мастера готовы оказать всестороннюю поддержку владельцам фотокамер, диктофонов и экшн камер торговой марки Olympus. Мы проводим как гарантийное, так и постагантийное обслуживание. Каждый клиент, обратившейся к нам за помощью может рассчитывать на фирменную гарантию сроком до одного года, которую мы выдаем по окончании выполненных работ. В случае повторного обращения в течение года со дня ремонта мы обязуемся выполнить все необходимое техобслуживание за счет сервисного центра.

Почему владельцы Olympus обращаются именно к нам:

• в штате работают высококлассные инженеры и техники;
• мастерские оснащены современным оборудованием;
• высокая скорость обработки и выполнения заявки, без необходимости долгого ожидания доставки нужной запчасти;
• клиентоориентированный сервис и лояльные расценки на услуги;
• гарантия не только на выполненные работы, но и на замененные комплектующие, в том числе.

К нам легко записаться, оставив заявку на сайте компании или предварительно позвонив по указанному в разделе «Контакты» телефону мастерской в вашем городе.